13/05 Die besten Supportanfragen

Ihr wisst ja, jede Website die etwas anbietet hat einen Support-bereich. Also meißt ein Kontaktformular indem ihr die Mitarbeiter kontaktieren könnt falls irgendwas nicht stimmt.

Auch ich bekomme jetzt solche Supportanfragen mit und dann hab ich Gedacht, ich schau mal die gestörtesten, lustigsten und dümmsten Supportanfragen von andren Firmen an. Ich glaub garnicht was für Hammerleute es gibt. Unter IT-Leuten, Supportern und der Internetgemeinde werden solche Leute als “Dau” bezeichnet. Den Dümmsten Anzunehmenden User. :D

Kunde: Mein Computer startet irgendwie nicht.
Supporter:
Was für einen Computer haben Sie?
Kunde: Einen Weißen!

Supporter: Klicken Sie bitte auf “mein Computer” links auf Ihrem Bildschirm
Kunde:
Links von Ihnen oder von mir aus gesehen?

Supporter: Guten Tag, wie kann ich Ihnen helfen?
Kunde: Ich kann nicht drucken…
Supporter: Klicken Sie bitte auf Start und…
Kunde: Fangen Sie jetzt bloß nicht mit dem ganzen technischen Scheiß an, ich bin nicht Bill Gates!

Kunde: Ich kann nicht in Rot drucken
Supporter: Haben Sie einen Farbdrucker?
Kunde: Aha, danke!

Supporter: Und was sehen Sie auf Ihrem Bildschirm?
Kunde:
Einen Teddy den mir mein Freund geschenkt hat.

Kunde kommt nicht ins Internet:
Supporter: Sind Sie sicher, dass Sie das richtige Passwort benutzen?
Kunde: Ja, ich habe doch beim Kollegen zugeschaut!
Supporter: Sagen Sie mir bitte, welches Passwort Sie verwenden.
Kunde:
fünf Sterne.

Kunde: Ich hoffe Sie können mir helfen, ein Freund hat mir einen tollen Bildschirmschoner aufgespielt, aber jedesmal wenn ich die Maus bewege, ist er weg.

Kunde: Es geht garnichts mehr.. Es geht EINFACH GARNICHTS mehr!!!
Supporter: Was geht denn nicht mehr?
Kunde: Die Fehlermeldung erscheint plötzlich in Blau anstatt in Rot!!

Kunde: mein monitor geht nicht mehr!
Support: sind sie sicher, dass er eingeschaltet ist?
Kunde: ganz sicher!
Support: dann schalten sie ihn bitte mal aus.
Kunde: oh! jetzt geht er wieder!

Wohl oder übel muss gesagt werden, dass die meißten Supportanfragen hier von Frauen stammen. Zumindest sagten das die Firmen & Seiten wo ich die her habe. Ich habe extra überall “Kundin” gegen das neutrale “Kunde” eingetauscht :-)

    • Pepsi
    • 20. Mai. 2009

    Lol – das war so klar! Das konnten nur Frauen sein und ich schäme mich sooo…

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